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【Wix 退会方法】ホームページ削除とアカウント閉鎖について

執筆者の写真: 日向 凛日向 凛

更新日:3月11日


【Wix 退会方法】ホームページ削除とアカウント閉鎖について OG Pイメージ

Wix ホームページの利用を終了するので解約されたいという場合、次の4つのステップで手続きをする必要があります。最後の注意点ももれなくご確認ください。



 

アカウントを閉鎖して Wix のサービスから退会するには、支払い中の課金サービスや利用中のサイトがすべてない状態にして、空っぽにする必要があります。


プレミアムプランやドメインの有効期間が切れるまで待てない場合は、有効期間が残っているプレミアムプランやドメインを他のアカウントに移行することで、早く退会することができます。


 

  1. プレミアムプランをキャンセルするには


Wix 定期購入サービス画面でプレミアムプランをキャンセルする

ダッシュボードの[設定]→[プランの管理]をクリックして定期購入サービス画面を開きます。該当のプランの[…]をクリックして「自動更新をオフ」→「キャンセルする」をクリックします。期限までプレミアムプランは有効な状態ですので、退会手続きは期限後になります。


「プランの適用を外す」ですと、自動更新はそのままで、アカウント内に「適用サイトのないプレミアムプラン」が残ってしまいます。


「適用サイトを変更」すると、アカウント内の他のサイトにプレミアムプランを移せます。

適当なサイトを1つ作成して、プレミアムプランを適用し、他のアカウントにサイト移行すれば、退会手続きを早く進められます。



 

  1. ドメインを削除する


Wix のダッシュボードでドメインを削除する画面

「ドメイン」ページにアクセスし、該当するドメインの横にある[…] をクリックして「Wix から削除」をクリックします。ムームードメインなど外部のドメインを接続している場合はこれでOKです。



Wix のダッシュボードでドメインをキャンセルする画面

Wix でドメイン取得している場合は、プレミアムプラン同様[…]をクリックして「自動更新をオフ」にします。早く退会したい場合は、他のアカウントにサイト移行でドメインを移すか、外部にドメイン移管をします。


 

3.サイトをゴミ箱に移動する


Wix サイトを削除する画面

ダッシュボードのホーム右上[…]をクリックして「ゴミ箱に移動」をクリックします。


 

  1. アカウントを閉鎖する


下記のボタンをクリックして、アカウントの閉鎖への手続きに進みます。





 

注意点


  1. 今後、ホームページもメールもご利用されない場合は、メールサーバ・外部ドメインについても別途退会手続きを行ってください。



  1. メールを使い続ける場合は、ドメイン・サーバを解約しないでください。ネームサーバ設定の変更が必要なことがあります。


  1. 利用していたドメインは、できれば3年程度はお手元で管理をしてください。他人による不正利用を防ぐためです。  参考:自治体管理ドメイン悪用が相次ぎ発覚、「使い捨て感覚」脱せずアダルト転用も


  2. サイトリニューアルで引き継ぎできるサイトがある場合は、リダイレクト(転送)設定を行いましょう。これまでのお客様を新しいホームページに誘導できます。


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